🔐 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Cedimex (ci-après « nous », « notre », « nos »), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site cedimexbenin.com ou nos services (création de sites web, marketing digital, consulting IT, formations professionnelles).

1️⃣ 📋 Quelles données collectons-nous ?

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (Bénin ou international).

Données professionnelles : nom de l’entreprise, poste, secteur d’activité.

Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies et journaux serveur).

Données de paiement : informations bancaires, Mobile Money, ou autres moyens (ces données sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés, nous ne les stockons pas directement).

Données de projet : cahiers des charges, contenus fournis (textes, images, logos), échanges liés à la prestation.

2️⃣ 🎯 Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour les finalités suivantes :

3️⃣ 🔒 Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :

🔐 Accès limité aux personnes autorisées (personnel Cedimex, sous-traitants signataires de clauses de confidentialité)

🧩 Sauvegardes chiffrées

🛡️ Pare-feu, antivirus, et mises à jour régulières de nos systèmes

🌐 Transmission sécurisée via HTTPS

Malgré ces précautions, aucun système n’est totalement invulnérable. Nous vous invitons à nous signaler tout incident suspect.

4️⃣ 📤 Partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Prestataires techniques : hébergeur, services de paiement, outils d’envoi d’e-mails (ils sont tenus de respecter la confidentialité).

Obligations légales : sur réquisition judiciaire ou pour respecter la loi béninoise.

Transfert d’entreprise : en cas de fusion ou d’acquisition, les données seront transférées avec les mêmes engagements.

5️⃣ 🍪 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le fonctionnement de base (session utilisateur)

Analyser le trafic (Google Analytics ou équivalent, anonymisé)

Mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via la bannière dédiée ou les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut réduire la qualité de navigation.

6️⃣ 👉 Vos droits

Conformément à la réglementation applicable au Bénin (Loi sur la protection des données à caractère personnel, inspirée du RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.

Droit de rectification : corriger des informations inexactes.

Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).

Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement.

Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour prospection commerciale.

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Droit de retirer votre consentement (pour les traitements basés sur le consentement).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse contact@cedimexbenin.com avec la mention « Droit des données ». Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

7️⃣ ⏳ Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites :

Données client actif : pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans à des fins de prospection (sauf opposition).

Données comptables : 10 ans (obligation légale au Bénin).

Données de navigation : 13 mois maximum.

Preuves de transactions : 5 ans.

Passé ces délais, vos données sont anonymisées ou supprimées.

8️⃣ 🌍 Transfert hors du Bénin

Nos serveurs sont situés [préciser si local ou chez un hébergeur étranger, ex: France / OVHcloud]. Si vos données sont transférées vers un pays n’offrant pas un niveau de protection équivalent, nous prenons des garanties appropriées (clauses types de la CNIL Bénin ou équivalent).

9️⃣ 👶 Données des mineurs

Notre site et nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données sur des mineurs. Si vous êtes parent/tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour suppression immédiate.

🔟 🔄 Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. En cas de changement important, nous vous en informerons par e-mail ou via une bannière sur le site.

1️⃣1️⃣ 📞 Contact pour toute question

Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits :

Cedimex
📍 Abomey-Calavi, Bénin
📞 +229 01 62 37 94 75
✉️ contact@cedimexbenin.com